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开云体育隐私政策

一、我们收集哪些信息

开云体育(域名 kaiyunstore.com.cn)仅在为您提供赛事查看、账户管理、客户端下载与基础服务支持所必需的范围内收集信息。您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版或 Mac 电脑版客户端时,我们可能收集以下类型的信息:

  • 账户信息:您注册或使用开云体育服务时主动填写的用户名、登录凭证、安全验证信息。
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、客户端版本、网络类型、时区与语言设置,用于适配不同客户端运行环境。
  • 日志信息:访问时间、页面停留、异常退出记录、客户端启动与更新情况,用于排查运行问题。
  • 联系记录:您通过本政策载明的电话或邮箱联系开云体育时,我们可能留存沟通内容以便处理您的请求。

二、我们如何使用信息

开云体育使用收集的信息用于以下目的:

  • 保障安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端的正常启动、页面加载与基础功能运行。
  • 识别并处理客户端异常、登录失败、页面无法打开等技术问题。
  • 响应您通过电话或邮箱提出的咨询、投诉与账号相关请求。
  • 在法律法规允许的范围内,用于安全防护、风险识别与反滥用措施。

三、信息的存储与保护

开云体育将收集的信息存储于受访问控制的服务器环境中,并采取与业务风险相适应的管理措施与技术手段防止信息被未授权访问、篡改或泄露。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留信息,法律法规另有要求的除外。

四、信息的共享、转让与公开披露

开云体育不会向第三方出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会共享或转让您的信息:

  • 获得您的明确同意。
  • 依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求。
  • 为维护开云体育的合法权益所必需,且不超出合理范围。

五、您对信息的权利

您可以通过本政策载明的联系方式向开云体育提出查询、更正、删除或限制处理您个人信息的请求。我们将在核实身份后依法处理。对于无法直接通过客户端完成的操作,我们会告知可行的处理路径。

六、客户端说明

开云体育客户端包括安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版。不同系统版本可能因平台规范存在功能差异,但本隐私政策统一适用于上述客户端的服务过程。客户端更新时,我们可能调整信息处理方式,调整后的内容将在本页面更新。

七、未成年人保护

开云体育不面向未成年人提供服务。如果我们发现收集了未成年人的个人信息,将采取措施尽快删除相关数据,除非法律法规另有留存要求。

八、政策更新

当服务功能、信息处理目的或法律要求发生变化时,开云体育可能更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布,并在显著位置提示。继续使用开云体育服务即表示您已阅读更新后的内容。

九、联系我们

如您对本隐私政策或信息处理有任何疑问,可通过以下方式联系开云体育:

  • 公司地址:以开云体育在客户端内公示的运营主体地址为准
  • 联系电话:以开云体育在客户端内公示的联系电话为准
  • 邮箱:privacy@kaiyunstore.com.cn

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